| 职位编号1016052 | 更新时间2016/5/6 13:40:09 | 已被查看5220次 | 已有 80 人投简历( 0 未查看/ 4 待定/ 1 筛选通过/ 20 未筛选通过) |
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| 职位信息 |
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| 招聘企业： | 领地房地产集团股份有限公司眉山分公司 | ||
| 职位名称： | 客服人员1 名( 全职 ) | ||
| 职位要求： | 一、任职资格： 1、大专及以上学历； 2、物业管理、公共关系、营销管理等相关专业； 3、具有较强的客户服务意识，2年以上相关工作经验；有房地产和物业公司工作经验优先； 4、精通房地产市场研究、营销策划、销售客户服务知识；熟悉房地产行业专业知识；熟悉本业务专业信息管理软件，熟练使用办公软件，具备基本的网络知识； 5、具有较好的沟通能力、公关能力、应变能力、口头及文字表达能力、分析判断能力，服务意识。 二、公司信息： 1、公司全称：领地房地产集团股份有限公司眉山分公司 2、地 址：眉山市眉州大道金茂大厦12楼 3、联系电话：028-38103530（豆女士/王女士） 4、邮箱：335726499@qq.com | ||
| 工作地点： | 四川省眉山市东坡区 | 福利待遇： | 待遇丰厚， 购买五险一金 |
| 学历要求： | 大专以上学历 | 专业限制： | 物业管理、公共关系、营销管理 |
| 性别限制： | 不限 | 招聘方式： | |
| 发布日期： | 2016/5/6 13:40:09 | 招聘期限： | 2016/5/31止 |
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| 职位描述 |
| 职位描述： | 岗位职责： 1、负责集团客户服务的日常工作： 1）负责客户投诉的接待、信息整理和分析 ； 2）负责处理客户投诉中疑难问题的解释工作 ； 3）负责将投诉信息向相关部门和人员传达，督促其解决 ； 4）负责客户服务信息的跟踪落实 ； 5）协助物业公司对顾客投诉、索赔进行处理； 6）编制客户投诉分析报告和编制典型案例，形成案例库。 2、负责客户沟通，维护客户关系； 3、负责组织房产交付手续的办理； 4、参与竣工房屋接管验收； 5、完成上级交办的其他临时性工作。 |
| 领地房地产集团股份有限公司眉山分公司联系方式 |
| 固定电话： | 028-38103530 | 备用/移动电话： | |
| 传真： | 028-38102555 | 网址： | |
| 电子邮件： | dou.xiaoli@163.com | 邮编： | |
| 联系人： | 王女士/豆女士 | ||
| 地址： | 东坡区眉州大道金茂大厦12楼 | ||
| 领地房地产集团股份有限公司眉山分公司介绍 |
| 领地房地产集团股份有限公司成立于 1999 年，是由国家工商行政管理总局核准的跨区域集团有限公司，具备国家一级房地产开发资质的企业，以房地产为核心业务，集房地产开发、投资、建筑、物业管理、 商贸 为一体。凭借专业团队、专业开发、专业服务，公司在广州、新疆、吉林、乐山、眉山、雅安、南充等地开发房地产近300多万平方米。 |
| 领地房地产集团股份有限公司眉山分公司业务范围 |
| 业务范围： |