| 应聘意向: 客户服务经理·客户服务主管/其他职位(客户服务类)/其他职位(经营管理类)/营运
/ 户口所在地:青神 |
| 姓名： |
杨××(申请隐藏姓名)
|
性别： |
女 |
|
| 出生年月： |
1988年10月15日 |
政治面貌： |
团员 |
| 民族： |
汉族 |
婚姻状况： |
未婚 |
| 身高： |
158厘米 |
视力： |
轻度近视 |
| 目前工作地： |
成都 |
户口所在地： |
青神 |
| 人事档案所在地： |
青神 |
现月收入： |
5000元人民币/月
|
| 应聘意向： |
客户服务经理·客户服务主管/其他职位(客户服务类)/其他职位(经营管理类)/营运 |
| 月薪要求： |
0 |
| 食宿要求： |
不要求解决食宿 |
| 意向工作地： |
青神 |
| 其它意向或要求： |
五险一金、每周至少休息一天 |
| 自我评述： |
1.学习能力强，能迅速掌握工作岗位所需技能；
2.做事认真负责、执行力强；
3.头脑冷静，遇事能理性分析处理；
4.良好的团队精神和协作精神，善于沟通。
|
| 学历： |
大学本科
学历类型为（普通高校） |
毕业时间： |
2012-06-26 |
| 毕业学校： |
西华大学 |
所学专业： |
物流管理 |
| 受教育经历： |
2008.9-2012.6 西华大学 物流管理 |
| 工作年限： |
4年 |
| 具体工作经历： |
1.2014.04.28-2016.09.14 Maersk Global Service Centres (Chengdu) Ltd (马士基信息处理(成都)有限公司) 职位：Sr. Associate在Customer Experience Department部门，负责处理与回复客人及公司内部的邮件，按公司要求与客人进行沟通；分析和整理航运数据，及时高效地处理与回复客人的各类航运出口咨询；与港口客服部、全球分公司及堆场、海关等各部门配合，共同跟进客户需求，提高客户满意度；期间任多个项目负责人，如提升客户体验项目和华北区新流程推行等。2.2012.11-2014.4四川远成物流发展有限公司 职位：海运操作负责人前期在国内物流运作部负责受理、分理事宜、计划全国干线运输和城际配送运输、单证录入及购买每日运输保险；后期在国际海运部，负责开发新客户和维护老客户；联络货代安排订舱、跟踪进出口报关进度；审核客户报关资料、邮寄报关单及相关单证资料、联系拖车及安排送货事宜；核对船公司货代及客户费用；即业务、操作、客服、财务所有事宜都负责。3.2012.07-2012.11 富士康集团（重庆园区） 职位：物流客服在业务拓展课部门，维护多家供应商关系，负责供应商出货、资料录入上传、跟踪物流和报关进度、其他异常处理。 |
| 计算机能力： |
熟练 |
驾驶技术： |
|
| 普通话水平： |
标准 |
外语水平： |
大学英语6级 |
| 个人特长： |
工作效率高、执行力强、多次被评为月度服务最佳员工。 |
|
