网友谈到:我们公司被收购了,现在的上司根本没有办法做主,每次承诺的事情都很难兑现,弄得我对他很没信心。
又一次证明了一个不可颠簸的真理:管理者必须善待自己的承诺,要知道,一次不可兑现的承诺,会让你苦心经营的信任关系,迅速的被风化了。
但这里,我想替这位管理者辩护一下:或许,之前的承诺,他也只是代替公司承诺。而公司股东和资本层面的变化,导致了原来承诺的不可兑现。如果你认为这样的承诺是有据可查的,建议通过适当的交涉来解决问题。——但这种交涉,是员工方与管理层之间,达成一个共识,应该是公司层面的事情,而不能仅仅把责任归到管理者身上,如果这个时候,能够争取到管理者和员工共同为原有的承诺努力,不失为最明智的做法。
管理者的角色导致了他的矛盾性,面对一些问题,我们必须看到实质:哪些事情,是你的上司能够决定和控制、影响的,哪些事情是他不能控制决定和影响的。这是最重要的。
|